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中国人力资源发展趋势:O2O效果导向人才服务新时代
发布者:立人 浏览次数:147 发布时间:2016年12月20日
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8月18日,“山高人为峰 开创O2O以效果为导向的人才服务新模式”HR精英论坛在上海光大会展酒店成功举办,本次活动由人瑞集团旗下的国内首个O2O招聘平台香草招聘主办。上海各个行业的500余名HR出席了本次盛会,与上海人才服务行业协会朱庆阳秘书长、人瑞集团CEO张建国等多位行业内资深专家,共同挖掘当前形势下人力资源管理的价值创造,探讨中国人力资源服务的未来。
 

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▲“山高人为峰”大型HR精英论坛上海站成功举办


招聘难成人力资源服务行业一大挑战

目前,中国人口老龄化趋势明显,当前劳动力平均年龄为37.57岁,年轻型劳动力年龄结构已不复存在。数据显示,截至2015年末,上海户籍人口中60岁以上者占30.2%,老龄化率领跑全国。与此同时,中国劳动力需求与供给比例已由2001年的0.65左右,在2014年升至1.15左右,即目前人才供给完全满足不了招聘需求。

在用工大环境的不利因素影响下,越来越多的企业HR不再仅仅依靠自身的平台和资源进行招聘,而是通过互联网招聘模式拓宽渠道。但是不论是采用传统招聘模式的智联招聘、前程无忧,还是猎聘、拉勾网以及各类创新型招聘网站,在招聘过程中大部分仍存在匹配度低、流程复杂、耗时耗力等弊端,不能达成按时招到人、减少低效事务性工作的目的,无法为企业保证招聘结果。



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▲人瑞集团CEO张建国发表致辞

如何走出招聘困境?

为有效实现企业的真正价值诉求,香草招聘在业内率先推出“按效果付费”的创新招聘模式——按岗招聘、入职付费,流程精简、快速高效,24小时内反馈结果。作为以效果为导向,基于大数据,线上与线下相结合的综合性人力资源服务平台,香草招聘全面覆盖微信、APP、移动Web等线上渠道,并通过宣讲会、现场招聘、直接到企业面试等线下渠道,实现HR与求职者的快速对接。

人瑞集团CEO张建国在出席本次论坛时透露,香草招聘和中国平安集团合作的招聘项目,在2016年2至5月期间,累计为中国平安安排面试2084人,offer人数达到972,最终入职662人,这样的招聘效果是其他平台和渠道无法达成的。

效果导向模式不仅因解决了企业端的招聘难题而获得市场认可,香草招聘的企业续约率超过80%,同时也因帮助求职者快速获取反馈信息、避免虚假招聘、全程无任何费用等优势,香草招聘在微信、APP等平台的求职用户数量均呈现快速增长,其中香草的微信活跃粉丝数已超过百万,是目前国内最大的基于微信的招聘平台。


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▲上海人才服务行业协会朱庆阳秘书长发表致辞

因地制宜+因人而异的人力资源服务

作为强一线城市,上海是名副其实的全国中心城市之一,在经济发展速度、企业数量等众多方面均遥遥领先于其它城市。大量企业的存在,意味着庞大的人力资源服务市场需求,这对于上海的人力资源从业者来说既是机遇也是挑战。

对于上海的人力资源领域有着最为专业见解的上海人才服务行业协会朱庆阳秘书长出席本次论坛时发表题为《人力资源服务业服务产业发展》的致辞,详细介绍了上海人力资源服务业通过十余年的培育,已经初具规模,形成了“五个商圈”的服务体系,为市场提供高端、中端、低端各种不同的综合性人力资源服务产品。

裕乾金融(聚财猫)高级人力资源总监胡慧珍以及盛大游戏客服中心人力资源总监余维新在出席本次论坛期间,也与众多HR分享了自己从业多年的经验,如何采用新思路、新方法满足招聘、管理等人力资源目标,90后员工的管理等。

如何降低用工成本和流失率?

什么才是顺应当前形势的人力资源管理模式?除了招聘外包模式,对于企业来说,尤其是上海境内发展速度、业务规模拓展较快的企业,全面的人才外包服务将助力企业降低综合用工成本、流失率等风险。

以人瑞与广发银行合作人才外包服务的数据为例,1个月时间内,人瑞帮助广发完成了200人的坐席招聘,考核指标完成率半年平均值为92%,流失率控制在7%以内。目前人瑞为苏宁易购提供400多人的外包服务,并将月度流失率从16%降到3%以下,直接提高人员稳定性,保证了业务连续性。

外包模式降低了企业总的用工成本和风险,提升了员工生产效率,将因三期女员工、日常请假、员工淘汰、季节性人员变动等产生的管理成本有效降低20%。外包模式在有效支持企业的业务发展,将试用期员工流失率降低30%的同时,通过关注绩效提升的人力资源管理体系和方法,协助企业提升员工绩效30%以上。

据悉,此次上海站的活动是“山高人为峰”大型HR精英论坛的第二站,此前已在成都成功举办,未来还将陆续登陆北京、广州、深圳等众多城市,为全国的企业HR解决关于人力资源管理各个环节中所产生的困惑。