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业务外包
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营业厅外包:


     营业厅外包是指为了使公司轻装上阵、集中精力抓好通信建设和经营管理核心竞争力,对营业厅实行外包管理,将附加值较小的中间生产环节的工作由其他公司来分包。营业厅实行外包后,营业厅场地租赁费、水电费、营业人员工资等一切经营过程中的费用都由承包方支付,承包方每月则按营业收入的总量分比例提成。

       营业厅外包的意义

一、强化核心竞争力;一方面迫使企业尽力改进内部组织流程,以提高对市场信息和顾客要求的反应速度;另一方面则要求重新审视本企业在整条产品价值链上的增值优势,确立其核心业务范围。

二、增强组织分裂的价值。业务外包后的企业组织目标更为明确、人员结构更为趋同、信息传递更为快捷、组织原则更为统一、组织文化更为融合,因而组织管理会更有效率。

        三、规避经营风险,降低经营成本。通过资源外向配臵和业务外包,企业可以与外部合作伙伴共同分担风险,使企业变得更有柔性,更能适应外部环境的变化。


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